アトリエ・チェリーヒルズのホームページをご訪問いただき、ありがとうございます(^^)

ご注文の前に以下の事項のご確認をお願い致します。

 

１. アトリエ・チェリーヒルズで使用しているクリスタルについて

 

    アトリエ・チェリーヒルズでは、今までずっとスワロフスキー社製のクリスタルとパールに拘って使用しておりましたが、スワロフスキー社がビジネス戦略の転換に従ってハンドメイド部門から撤退することとなり、2021年10月１日より「スワロフスキーのクリスタルを使用している」という文言をホームページやSNSなどであまり明記できなくなりました。

 

　撤退とはいえ、卸問屋さんにまだまだ在庫があるものも多く、当分の間はこれまでと同様に扱われるものもあるということです。特殊な色や形のものは既に手に入らなくなっているものも多いようですが、ベーシックなものはまだ当分の間は入手可能のようですので、アトリエ・チェリーヒルズでも入手可能な限り、スワロフスキー社製クリスタルを使用して製作活動を行なっていきます。

　いずれ入手ができなくなるカラーやサイズが出てくることと思いますので、その際はほぼ同等のクリスタル、チェコ製のプレシオサMAXIMAを使用させて頂きます。その際は、その使用を事前にお知らせ致しますので、よろしくお願い致します。

 

 

２.   アトリエ・チェリーヒルズはご注文頂いてからの製作が基本スタイルです

 

　　アトリエ・チェリーヒルズは一人で運営している小さなアトリエです。一部、イベント用に多めに作成したものを除き、全ての作品はご注文頂いてからの製作となります。そのため、ご注文頂いてから納品までに１週間ほどかかります。

　また、全て資材が揃っている場合もありますが、サイズを確認してから取り寄せる指輪土台や、常備していないカラーのクリスタルの取り寄せなどが必要になる場合もあります。作品によっては２〜３週間かかる場合もございますので、ご了承ください。

 

 

３.　クリスタルドッグ（オーダーメイド）の制作について

 

　　クリスタルドッグシリーズは、絵や写真のようにはいきませんが、できるだけわんちゃんの特徴を捉え、かつ可愛く作ることをモットーにした作品です。事前に伺った内容に従ってできる限りご意向に添えるように制作致します。

２時間で硬化が始まり24時間で完全硬化するWグルーという粘土状の接着剤にスワロフスキーのクリスタルをはめ込んでいくという性質上、製作を開始してからの変更や制作後のお直しは承っておりません。

　また、このシリーズはスワロフスキーのクリスタルを大量に使用して作ります。特に大きいクリスタルドッグは何百個というクリスタルを使用致します。作成後の変更や大きなお直しは、１に記載の通りの貴重なクリスタルをたくさん無駄にしてしまうことはもちろん、費用面でもずいぶんかかってしまうため、チェリーヒルズでは承りかねます。

　そういったことを防ぐため、使用するスワロフスキーの色や仕様のご相談をした際は、ご希望内容を漏れなくお伝えください。その場でお伝え頂かなかった内容、また、チェリーヒルズにお任せ頂いた内容について、制作後の変更ご希望は承れませんので、くれぐれもご注意ください。

 

 

４.　在庫数の表記について

 

　　アトリエ・チェリーヒルズのホームページからご注文頂くと、自動的に決済サイト『BASE』に飛んで決済をしていただけるようになります。BASEのシステムで在庫数などの管理の機能があり、まだ製作していなくても在庫数を入れなくてはならないシステムになっておりますので、実際の在庫数に関わらず在庫数の基準値を「５」とさせて頂いております。それ以外の数字は実際の在庫数となっておりますので、よろしくお願い致します。

 

 

５.　アーカイヴについて

 

　　2022年２月にHPの改修を行い、アーカイブページを作成しました。今までの作品はほぼ順にHPに載せているだけでしたので、今後メインに製作していくものを残し、他の作品はアーカイヴに移動致しました。今後も随時アーカイブに移動する作品が出てくると思います。アーカイヴ上にあるものも、資材が入手可能であればご注文を承れる場合もありますので、お問い合わせよりご連絡ください。

 

 

６.　チェルーヒルズへのご連絡について

 

　　チェリーヒルズへのご連絡は、必ずメールや公式LINEのチャットよりお願い致します。お電話での対応はしておりません。どうぞよろしくお願い致します。

 

 

では、どうぞごゆっくりとホームページをご覧くださいm(_ _)m